معاونت
کسی مسئلے کی اطلاع دیں
support@taqwa.world پر ای میل کریں، یا اگر آپ کا وہاں اکاؤنٹ ہے تو GitHub پر ایک اِشو کھولیں۔ تین چیزیں اطلاع پر عمل کرنا آسان بنا دیتی ہیں:
- ایپ کا ورژن، جو ترتیبات › ”تقویٰ کے بارے میں“ میں لکھا ہوتا ہے؛
- آپ کے فون کا ماڈل اور اس کا اینڈرائیڈ یا iOS ورژن؛
- اس سے ذرا پہلے آپ کیا کر رہے تھے، اور اگر مدد ملے تو ایک اسکرین شاٹ۔
اگر ایپ اچانک بند ہو جائے تو وہ ایک مختصر تکنیکی رپورٹ آپ ہی کے فون پر رکھ لیتی ہے اور اگلی بار کھلنے پر اسے ای میل کرنے کی پیشکش کرتی ہے۔ جب تک آپ خود بھیجنا نہ چاہیں، کچھ نہیں بھیجا جاتا۔
کوئی وقت درست نہیں لگ رہا
تقویٰ اسی نقشۂ اوقات پر چلتا ہے جو آپ کی جگہ پر رائج ہے: ترتیبات › نماز کے اوقات › نقشۂ اوقات › خودکار۔ جہاں یہ نقشۂ اوقات تقویٰ کے پاس موجود ہو، وہاں وہ اسے دوبارہ حساب کرتا ہے اور دن بہ دن جانچتا ہے، اور جانچے گئے دنوں میں کوئی نماز شائع شدہ وقت سے پہلے شروع نہیں ہوتی۔ جہاں مساجد مختلف نقشہ ہائے اوقات پر چلتی ہیں، وہاں تقویٰ ہر نماز تب دکھاتا ہے جب سب کے ہاں اس کا وقت شروع ہو چکا ہو، اور جہاں کوئی نقشۂ اوقات معلوم نہیں، وہاں اوقات احتیاط کے ساتھ نکالتا ہے۔ نماز کی اسکرین پر تاریخ کے بعد والا معلومات کا نشان بتاتا ہے کہ آپ کس کے اوقات دیکھ رہے ہیں، اور ”ان اوقات کے بارے میں“ کی اسکرین بتاتی ہے کہ ان کی جانچ کیسے ہوئی۔
اگر آپ کی مسجد کسی اور نقشۂ اوقات پر چلتی ہے تو اسے ترتیبات › نماز کے اوقات › نقشۂ اوقات میں سے چنیں۔ ”اپنی مسجد سے ملائیں“ مسجد کے بورڈ کے دو اوقات سے اسے تلاش کرتا ہے: فجر اور عشاء کے شروع ہونے کا وقت، جماعت کا نہیں۔ حساب کے معروف طریقے ”دیگر طریقے“ میں ہیں۔ ترتیبات › نماز کے اوقات میں آپ عصر کے لیے جمہور یا حنفی کا انتخاب بھی کر سکتے ہیں اور کسی بھی نماز کو چند منٹ آگے پیچھے کر سکتے ہیں؛ اگر کوئی نقشۂ اوقات یا ترمیم کسی نماز کو پہلے دکھائے تو تقویٰ پہلے آپ سے تصدیق لیتا ہے۔
اگر نماز کے سارے اوقات ایک گھنٹہ پہلے یا بعد میں دکھائی دیں تو ہو سکتا ہے آپ کے علاقے میں گھڑیوں کا وقت بدلا گیا ہو، یا اب سارا سال ایک ہی وقت رکھا جاتا ہو، اور آپ کے فون کو ابھی اس کا علم نہ ہو؛ خود ملائی گئی گھڑی سے بھی اوقات ایک گھنٹہ آگے پیچھے ہو سکتے ہیں۔ جہاں تقویٰ کو اس تبدیلی کا علم ہو، وہاں نماز کی اسکرین پر ”ہو سکتا ہے نماز کے اوقات ایک گھنٹہ آگے پیچھے ہوں“ لکھا آتا ہے؛ کیا بدلا اور کب، یہ دیکھنے کے لیے اس پر ٹیپ کریں۔ تازہ ترین سسٹم اپ ڈیٹ، اگر کوئی ہو، انسٹال کریں، اور تاریخ اور وقت کو خودکار رکھیں: الرٹ صرف خودکار گھڑی پر درست ہوتے ہیں۔
ہجری تاریخ ایک حسابی تقویم ہے اور اس میں امّ القریٰ یا مقامی رؤیتِ ہلال سے ایک دن کا فرق ہو سکتا ہے؛ ترتیبات › نماز کے اوقات میں اس کے لیے ایک دن کی ترمیم موجود ہے۔
اطلاع کی آواز نہیں آ رہی
نماز کی اطلاعات، اور ترتیبات › اطلاعات میں آواز کے نمونے، آپ کے فون کے اطلاعاتی والیوم پر چلتے ہیں، اس لیے فون خاموش، وائبریٹ یا ”ڈسٹرب نہ کریں“ موڈ پر ہو تو کوئی آواز نہیں آتی۔ اینڈرائیڈ پر ایسی صورت میں آواز چننے کی اسکرین خود یہ بتا دیتی ہے۔ گھنٹی آن کریں یا اطلاعات کی آواز بڑھائیں، پھر نمونہ دوبارہ سنیں۔
نماز کی اطلاع اپنی آواز کے پہلے 30 سیکنڈ بجاتی ہے، جو iPhone پر کسی اطلاع کی آواز کی زیادہ سے زیادہ مدت ہے، اور تقویٰ اینڈرائیڈ پر بھی یہی رکھتی ہے۔ ترتیبات › اطلاعات › اذان میں چلانے کا بٹن ہر آواز میں مکمل اذان سناتا ہے۔
اذان دیر سے آئی، یا آئی ہی نہیں
اینڈرائیڈ پر اطلاع عین وقت پر صرف اس صورت میں بج سکتی ہے جب تقویٰ کے لیے ”الارم اور یاد دہانیاں“ کی اجازت ہو؛ اس کے بغیر اینڈرائیڈ اسے ایک گھنٹے تک روک سکتا ہے۔ ایسی صورت میں نماز کی اسکرین پر ”عین وقت کے الارم بند“ لکھا آتا ہے، اور ترتیبات › اطلاعات میں ”عین وقت کے الارم کی اجازت دیں“ کا بٹن موجود ہے۔
کچھ فون بیٹری بچانے کے لیے پس منظر میں ایپس کو سُلا بھی دیتے ہیں۔ تقویٰ کے لیے بیٹری کا استعمال ”غیر محدود“ کر دیں (زیادہ تر فونوں میں: ترتیبات › ایپس › تقویٰ › بیٹری)، اور سام سنگ فون پر بیٹری کی ترتیبات میں سوئی ہوئی ایپس کی فہرستوں سے تقویٰ کو نکال دیں۔ dontkillmyapp.com (انگریزی میں) ہر فون ساز کمپنی کے لیے طریقہ بتاتی ہے۔
iPhone پر iOS کسی ایپ کو محدود تعداد میں ہی اطلاعات پہلے سے طے کرنے دیتا ہے، اس لیے تقویٰ جب بھی چلتی ہے، آنے والے دنوں کی اطلاعات طے کر لیتی ہے: بارہ دن کی نمازوں کی، یا ”پیشگی یاد دہانی“ اور ”تہجد“ دونوں آن ہوں تو صرف پانچ دن کی۔ ہر چند دن بعد ایپ کھول لینے سے اطلاعات آتی رہتی ہیں۔
قطب نما درست کرنے کو کہتا ہے
عام وجہ مقناطیس ہوتی ہے: ایسا کور یا بٹوا جس میں مقناطیس ہو، MagSafe لوازمات سمیت، گاڑی کا مقناطیسی ہولڈر، یا قریب ہی کوئی لیپ ٹاپ یا دھات کی میز۔ فون کو ان سے دور کریں، کور میں مقناطیس ہو تو فون کور سے نکال لیں، اور پھر چند بار فون کو ہوا میں 8 کے ہندسے کی شکل میں گھمائیں۔
اگر قبلہ کی اسکرین پر ”مقناطیسی مداخلت“ لکھا آئے تو قریب کوئی چیز زمین کے مقناطیسی میدان سے زیادہ طاقتور ہے: وہاں سے ہٹنے سے مدد ملتی ہے، 8 کی شکل کی حرکت سے نہیں۔ اگر ”قطب نما دستیاب نہیں“ لکھا آئے تو فون اس جگہ اپنے قطب نما کو ٹھیک نہیں کر سکا؛ دکھائی گئی سمت اور فاصلہ پھر بھی درست ہیں اور کسی بھی دوسرے قطب نما کے ساتھ کام آتے ہیں۔
تلاوتوں کا ڈاؤن لوڈ
طے شدہ طور پر تلاوتیں صرف وائی فائی پر ڈاؤن لوڈ ہوتی ہیں؛ ترتیبات › قرآن › تلاوت میں موبائل ڈیٹا کا بٹن موجود ہے، اور یہ بھی دکھایا جاتا ہے کہ ہر قاری کی کیا کچھ فون پر محفوظ ہے، اور اسے حذف کرنے کا راستہ بھی۔ درمیان میں رک جانے والا ڈاؤن لوڈ وہیں سے دوبارہ چل پڑتا ہے جہاں رکا تھا۔
آپ کا ڈیٹا
تقویٰ جو کچھ جانتا ہے وہ سب آپ ہی کے فون پر رہتا ہے: آپ کا مقام یا چنا ہوا شہر، آپ کی ترتیبات، محفوظ آیات، اذکار اور تسبیح کی گنتی، اور ڈاؤن لوڈ کی ہوئی تلاوتیں۔ نہ کوئی اکاؤنٹ ہے نہ کوئی سرور، اس لیے ہماری طرف کچھ مانگنے یا حذف کرانے کو ہے ہی نہیں۔ ایپ ہٹا دینے سے یہ سب چلا جاتا ہے۔ رازداری کی پالیسی میں یہ پوری تفصیل سے لکھا ہے۔
کچھ اور
تجاویز، کسی ترجمے کی تصحیح، یا کوئی ایسا قاری جسے آپ ایپ میں دیکھنا چاہیں: ان سب کے لیے وہی ایک پتہ کام آتا ہے۔