Dukungan
Melaporkan masalah
Kirim email ke support@taqwa.world, atau buka issue di GitHub kalau Anda punya akun di sana. Tiga hal ini membuat laporan mudah ditindaklanjuti:
- versi aplikasi, yang tertera di Pengaturan › Tentang Taqwa;
- model ponsel Anda dan versi Android atau iOS-nya;
- apa yang Anda lakukan tepat sebelumnya, dan tangkapan layar kalau itu membantu.
Kalau aplikasinya tertutup mendadak, sebuah laporan teknis singkat disimpan di ponsel Anda dan ditawarkan untuk dikirim lewat email saat aplikasi dibuka lagi. Tidak ada yang terkirim kecuali Anda memilih mengirimnya.
Ada waktu salat yang terlihat keliru
Waktu salat bergantung pada metode perhitungan, dan tiap kalangan berbeda. Di Pengaturan › Waktu salat, Anda bisa memilih metode yang diikuti masjid Anda, memilih Hanafi atau Standar untuk Ashar, dan menggeser salat mana pun beberapa menit. Tanggal Hijriah memakai kalender hisab dan bisa berbeda sehari dari Ummul Qura atau dari rukyat setempat; di layar yang sama ada penyesuaian satu hari untuk itu.
Unduhan tilawah
Tilawah diunduh lewat Wi-Fi secara bawaan; Pengaturan › Al-Qur'an › Tilawah punya sakelar untuk data seluler dan menampilkan apa saja yang tersimpan untuk tiap qari, lengkap dengan cara menghapusnya. Unduhan yang berhenti di tengah jalan dilanjutkan dari tempatnya berhenti.
Data Anda
Semua yang diketahui Taqwa ada di ponsel Anda: lokasi atau kota pilihan Anda, pengaturan, penanda, hitungan tasbih, dan tilawah yang sudah diunduh. Tidak ada akun dan tidak ada server, jadi tidak ada apa pun yang bisa diminta atau dihapus di pihak kami. Mencopot aplikasinya menghapus semuanya. Kebijakan privasi menjelaskan hal ini selengkapnya.
Hal lain
Gagasan, koreksi untuk sebuah terjemahan, atau qari yang ingin Anda dengar: alamat yang sama berlaku untuk semuanya.