Destek
Sorun bildirin
support@taqwa.world adresine e-posta gönderin ya da hesabınız varsa GitHub üzerinden bir kayıt açın. Üç şey bir bildirimin üzerinde çalışmayı kolaylaştırır:
- uygulama sürümü, Ayarlar › Taqwa hakkında altında yazar;
- telefon modeliniz ve üzerindeki Android ya da iOS sürümü;
- hemen öncesinde ne yaptığınız ve işe yarayacaksa bir ekran görüntüsü.
Uygulama beklenmedik biçimde kapandıysa telefonunuzda kısa bir teknik rapor tutar ve bir sonraki açılışta bunu e-postayla göndermeyi önerir. Siz göndermeyi seçmedikçe hiçbir şey gönderilmez.
Bir namaz vakti yanlış görünüyor
Taqwa, bulunduğunuz yerde kullanılan vakit takvimine uyar: Ayarlar › Namaz vakitleri › Vakit takvimi › Otomatik. Bu takvim elindeyse onu yeniden hesaplar ve gün gün doğrular; doğrulanan günlerde hiçbir namaz yayımlanan vaktinden önce başlamaz. Camilerin farklı takvimlere uyduğu yerlerde her namazı hepsinde vakit girdikten sonra gösterir; hiçbir takvimin bilinmediği yerlerde ise vakitleri ihtiyatlı biçimde hesaplar. Namaz ekranında tarihten sonraki (i) simgesi, gördüğünüz vakitlerin kime ait olduğunu söyler; “Bu vakitler hakkında” ise nasıl doğrulandıklarını anlatır.
Caminiz başka bir takvime uyuyorsa onu Ayarlar › Namaz vakitleri › Vakit takvimi altından seçin. “Camimle eşleştir”, caminin panosundaki iki vakitten onu bulmaya çalışır: sabahın (imsak) ve yatsının başladığı vakitler, cemaat vakitleri değil. Klasik hesaplama yöntemleri “Diğer yöntemler” altındadır. Ayarlar › Namaz vakitleri’nden ayrıca ikindi için Standart ya da Hanefi seçebilir ve her vakti birkaç dakika kaydırabilirsiniz; bir takvim ya da düzeltme bir namazı daha erken gösterecekse Taqwa önce onayınızı ister.
Bütün namaz vakitleri bir saat erken ya da geç görünüyorsa bölgeniz resmî saatini değiştirmiş ya da yıl boyunca tek bir saat kullanmaya başlamış, telefonunuz da bunu henüz bilmiyor olabilir; elle ayarlanmış bir saat de vakitleri bir saat kaydırabilir. Taqwa bu değişikliği biliyorsa Namaz ekranında “Namaz vakitleri bir saat farklı olabilir” satırı görünür; neyin ne zaman değiştiğini görmek için bu satıra dokunun. Varsa en son sistem güncellemesini yükleyin ve tarih ile saati otomatik ayarda tutun: uyarılar yalnızca saat otomatikken doğru çalışır.
Hicri tarih, hesaba dayanan bir takvimdir; Ümmü'l-Kura takviminden ya da yerel hilal gözleminden bir gün farklı olabilir. Ayarlar › Namaz vakitleri’nde bunun için bir günlük düzeltme vardır.
Bildirimden ses gelmiyor
Namaz bildirimleri ve Ayarlar › Bildirimler altındaki önizlemeler telefonunuzun bildirim ses düzeyinde çalar; telefon sessizde, titreşimde ya da “Rahatsız etmeyin” modundayken ses çıkarmaz. Android’de ses seçim ekranı böyle bir durumda bunu söyler. Zil sesini açın ya da bildirim sesini yükseltin, sonra önizlemeyi yeniden deneyin.
Namaz bildirimi, sesinin ilk 30 saniyesini çalar; bu, iPhone’un bir bildirim sesine izin verdiği en uzun süredir ve Taqwa Android’de de aynısını yapar. Ayarlar › Bildirimler › Ezan’daki oynatma düğmesi, her ses için ezanın tamamını çalar.
Ezan geç geldi ya da hiç gelmedi
Android’de bildirim, ancak Taqwa için “Alarmlar ve hatırlatıcılar” izni verildiğinde tam dakikasında çalabilir; bu izin olmadan Android onu bir saate kadar geciktirebilir. Bu durumda Namaz ekranında TAM ALARMLAR KAPALI yazar, Ayarlar › Bildirimler’de de Tam alarmlara izin ver düğmesi bulunur.
Bazı telefonlar da pil tasarrufu için arka plandaki uygulamaları uyutur. Taqwa’nın pil kullanımını “Kısıtlanmamış” olarak ayarlayın (çoğu telefonda Ayarlar › Uygulamalar › Taqwa › Pil); Samsung telefonlarda ayrıca Taqwa’yı pil ayarlarındaki uyuyan uygulama listelerinin dışında tutun. dontkillmyapp.com (İngilizce) her üretici için adımları gösterir.
iPhone’da iOS, bir uygulamanın sıraya alabileceği bildirim sayısını sınırlar; bu yüzden Taqwa her çalıştığında önümüzdeki günleri planlar: on iki günlük namaz vakti, “Önceden hatırlat” ve “Teheccüd” birlikte açıksa yalnızca beş gün. Uygulamayı birkaç günde bir açmak, bildirimlerin gelmeye devam etmesini sağlar.
Pusula kalibrasyon istiyor
Sebep genellikle mıknatıstır: içinde mıknatıs olan bir kılıf ya da cüzdan (MagSafe aksesuarları dahil), mıknatıslı araç tutucusu ya da yakındaki bir dizüstü bilgisayar veya metal masa. Telefonu bunlardan uzaklaştırın, kılıfta mıknatıs varsa telefonu kılıftan çıkarın ve birkaç kez havada sekiz çizerek hareket ettirin.
Kıble ekranında Manyetik girişim yazıyorsa, yakında Dünya’nın manyetik alanından daha güçlü bir şey vardır: uzaklaşmak işe yarar, sekiz çizmek yaramaz. Pusula kullanılamıyor yazıyorsa telefon, bulunduğu yerde pusulasından sabit bir okuma alamamıştır; gösterilen açı ve mesafe yine de doğrudur ve başka herhangi bir pusulayla kullanılabilir.
Tilavet indirmeleri
Tilavetler varsayılan olarak Wi-Fi üzerinden iner; Ayarlar › Kur'an › Tilavet altında mobil veri için bir anahtar bulunur, ayrıca her kari için telefonda ne olduğunu gösterir ve silme imkânı verir. Yarıda kalan bir indirme, kaldığı yerden devam eder.
Verileriniz
Taqwa'nın bildiği her şey telefonunuzda kalır: konumunuz ya da seçtiğiniz şehir, ayarlarınız, yer imleriniz, zikir ve tesbih sayaçlarınız ile indirdiğiniz tilavetler. Hesap da sunucu da olmadığı için bizim tarafımızda istenecek ya da silinecek bir şey yoktur. Uygulamayı kaldırmak bunların hepsini siler. Gizlilik politikası bunu bütünüyle anlatır.
Başka bir şey
Fikirler, bir çeviriye düzeltme, görmek istediğiniz bir kari: aynı adres bunların hepsi için geçerli.