الدعم
الإبلاغ عن مشكلة
راسلنا على support@taqwa.world، أو افتح مشكلة على GitHub إن كان لديك حساب هناك. ثلاثة أشياء تجعل البلاغ سهل المعالجة:
- إصدار التطبيق، وتجده في الإعدادات › عن تقوى؛
- طراز هاتفك وإصدار أندرويد أو iOS عليه؛
- ما كنت تفعله قبل المشكلة مباشرة، ولقطة شاشة إن كانت تفيد.
إن توقّف التطبيق فجأة، فهو يحتفظ بتقرير تقني قصير على هاتفك ويعرض عليك إرساله بالبريد عند فتحه في المرة التالية. ولا يُرسل شيء إلا إن اخترت إرساله.
وقت صلاة يبدو خاطئًا
تعتمد مواقيت الصلاة على طريقة الحساب، والمجتمعات تختلف فيها. من الإعدادات › مواقيت الصلاة تختار الطريقة التي يتبعها مسجدك، وتختار العصر على مذهب الجمهور أو الحنفي، وتعدّل أي صلاة بدقائق. والتاريخ الهجري تقويم حسابي قد يختلف بيوم عن تقويم أم القرى أو عن رؤية الهلال في بلدك؛ وفي الشاشة نفسها تعديل بيوم لذلك.
تنزيل التلاوات
تُنزَّل التلاوات عبر Wi-Fi افتراضيًا؛ وفي الإعدادات › القرآن › التلاوة مفتاح لبيانات الجوال، وعرض لما هو مخزّن لكل قارئ مع إمكانية حذفه. والتنزيل الذي يتوقف في منتصفه يستأنف من حيث توقف.
بياناتك
كل ما يعرفه تقوى يبقى على هاتفك: موقعك أو المدينة التي اخترتها، وإعداداتك، وعلاماتك، وعدّاد التسبيح، والتلاوات المنزّلة. لا حساب ولا خادم، فليس لدينا ما يُطلب أو يُحذف. وإزالة التطبيق تزيل كل ذلك. وسياسة الخصوصية تبيّن هذا كاملًا.
شيء آخر
أفكار، أو تصحيح لترجمة، أو قارئ تودّ إضافته: العنوان نفسه يصلح لكل ذلك.